Lima 05 de octubre, 2012.- El Comité de Gestión de
la Calidad, integrado por instituciones gremiales, técnicas y educativas
que buscan promover la calidad en el Perú, otorgó dos reconocimientos
al Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en el
marco de la Semana de la Calidad realizada del 1 al 5 de octubre en la
ciudad de Lima.
El «Reconocimiento a Organizaciones con Sistemas de Gestión
Certificados» recayó en el RENIEC por implementar un proceso de
identificación que cuenta con la certificación ISO 9001:2008 emitida por
la empresa Bureau Veritas. El proceso certificado comprende desde la
recepción de solicitudes, con las que se inician los trámites, hasta la
entrega de los productos y servicios requeridos. Contar con la ISO
9001:2008 implica la optimización de estándares de calidad al interior
de una organización.
El «Reconocimiento a la Gestión de Proyectos de Mejora» fue entregado
al servicio que permite conocer los datos de personas no identificadas
que han fallecido o se encuentran en hospitales o albergues. Para
brindar este servicio, de manera rápida y gratuita, el RENIEC desplaza
un equipo al lugar donde es solicitado, captura las huellas digitales de
la persona NN, las compara con todas las contenidas en su base de datos
y, de esta manera, ubica a qué ciudadano corresponden las impresiones
dactilares. Esto es posible gracias al Sistema Automatizado de
Identificación Biométrica (AFIS, por sus siglas en inglés) que el RENIEC
incorpora en distintos procedimientos y servicios.
La Semana de la Calidad es organizada cada año, desde 1991, por el
Comité de Gestión de la Calidad, cuya Secretaría Técnica está a cargo
del Centro de Desarrollo Industrial de la Sociedad Nacional de
Industrias. En la edición del año pasado el RENIEC obtuvo el Premio
Nacional a la Calidad y la Medalla Líder en Calidad - Categoría Oro.
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