Dentro de la política de brindar una mejor atención al ciudadano, mediante Resolución Jefatural 873-2007 firmada por el Jefe Nacional del RENIEC, Dr. Eduardo Ruiz Botto, se crea el día de hoy el Servicio de Atenciones Especiales.

Dicho servicio prestará los siguientes servicios:

· Atención gratuita de todo tipo de trámites en el domicilio, incluyendo la toma de fotografía, a las personas mayores de 70 años; con discapacidad severa y aquellas que se encuentren imposibilitardas de acudir a las agencias del RENIEC por razones de salud.

· Atención a personas enfermas en su domicilio, en clínicas u hospitales, que no puedan movilizarse, previo pago de la tasa de emisión del DNI, siendo para estos casos la toma de fotografía gratuita.

· Atención a los ciudadanos peruanos residentes en el exterior que se encuentren temporalmente en el territorio de la República, o que afronten situaciones imprevistas de salud, viaje, estudios, u otros.

· Atención a todos los ciudadanos que acrediten la urgencia del trámite de su DNI ya sea para viajar por razón de enfermedad, estudios, becas, representación deportiva, entre otros; para lo cual será necesario acreditar la urgencia .

Para ello, los interesados deben acudir al segundo piso de nuestra oficina de San Borja : Av. Javier Prado Este 2388 de 8.30 de la mañana a 4 de la tarde.

Los que deseen una atención domiciliaria por las razones expuestas pueden escribir al siguiente correo electrónico: atenciondomiciliaria@reniec.gob.pe

Mayor información llamar a nuestra línea gratuita , a nivel nacional, Aló RENIEC 0800 11040