Lima 17 de septiembre, 2020.- Desde hoy, los ciudadanos que acudan a la agencia del Banco de la Nación ubicada en la esquina del jirón Lampa con el jirón Puno, en el Cercado de Lima, pueden hacer uso de la Plataforma Virtual Multiservicios (PVM) que permite obtener copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio y defunción que se encuentran en la base de datos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC).

En este equipo, parecido a un cajero automático, también se puede solicitar el duplicado del Documento Nacional de Identidad (DNI) de un mayor de edad, tramitar el cambio de estado civil de soltero a casado, y pagar las tasas correspondientes a diversos servicios brindados por el organismo registral.

Antes de la emergencia sanitaria, funcionaban en Lima y Callao once plataformas virtuales multiservicios (PVM) y actualmente están operativas –además de la ubicada en la agencia del Banco de la Nación– las localizadas en las oficinas registrales de Miraflores y Jesús María. Las otras entrarán en funcionamiento próximamente, cumpliendo todos los requisitos de bioseguridad exigidos por los centros comerciales donde se encuentran para evitar la aglomeración de personas.

La PVM ubicada en el Banco de la Nación contará con un orientador entre las 9 a.m. y las 2 p.m. A partir de octubre, el orientador estará también en la tarde.

Actualmente, pueden ser usados por el público los equipos instalados en las oficinas registrales de Miraflores (Diez Canseco N° 230) y Jesús María (Talara N° 130) y, desde el próximo lunes 21, también estará disponible la PVM ubicada en la oficina EREP San Isidro (Javier Prado Este N° 990). Los horarios de uso coinciden con los de los locales institucionales: de lunes a viernes en dos turnos: desde las 7:45 a.m. hasta las 12:15 p.m. y de 1:15 p.m. a 5:45 p.m. Este horario partido permite que, al mediodía, cambie el personal de RENIEC y se desinfecte el local.