Lima 03 de agosto, 2020.- A partir del martes 4 de agosto, el Registro
Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) pondrá en funcionamiento una
línea telefónica y un correo electrónico para atender consultas procedentes de
ciudadanos que residen en los departamentos de Cusco, Apurímac y Madre de Dios.
Las llamadas a los números 3152700 y 3154000, anexo 2960, serán atendidas desde
las 7:45 a.m. hasta las 5:45 p.m, y la dirección electrónica que recibirá
mensajes y absolverá dudas de los usuarios es consultasregioncusco@reniec.gob.pe. Los locales del RENIEC ubicados en los
departamentos de Cusco, Apurímac y Madre de Dios –que pertenecen, dentro de
dicho organismo público, a la Jefatura Regional Cusco– aún no reabrirán sus
puertas. Esto se debe a que el Decreto Supremo N° 135-2020-PCM, emitido el 31
de julio pasado, mantiene la cuarentena focalizada en las provincias de Cusco,
La Convención, Abancay y Tambopata.
Durante
todo el periodo de aislamiento social obligatorio, el RENIEC ha ejecutado
medidas destinadas a facilitar la identificación de los peruanos. Entre ellas,
la extensión de la vigencia de los documentos nacionales de identidad (DNI)
caducos, así como la posibilidad de obtener certificados de inscripción (C4) y
copias de actas registrales a través de su página web (www.reniec.gob.pe / Servicios en línea).
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