Lima 22 de agosto, 2019.- El ciudadano que necesite realizar un trámite relacionado con su Documento Nacional de Identidad (DNI) puede acudir a una oficina registral o agencia del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), o a uno de los módulos que esta entidad tiene en los centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) ubicados en Lima, Callao, Piura y Arequipa. En un MAC también se entregan copias de las actas de nacimiento, matrimonio y defunción que se encuentran en la base de datos del RENIEC.

La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) puso en funcionamiento los centros MAC con el propósito de facilitar la realización, en un solo lugar, de distintas gestiones ante organismos del Estado. Con ese mismo fin, ha creado los MAC Express, plataformas instaladas en municipalidades donde es posible acceder a distintos servicios ofrecidos por nueve instituciones públicas. En lo que se refiere al RENIEC, se puede solicitar un duplicado de DNI, la rectificación del estado civil y la actualización del domicilio que figura en el documento.

Hasta el momento, hay 6 MAC: dos en Lima, dos en el Callao, uno en Piura y uno en Arequipa. Todos atienden de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m.; los sábados de 8 a.m. a 4 p.m.; los domingos y feriados desde las 9 de la mañana hasta la 1 de la tarde.

Con respecto a los MAC Express, ya hay dos disponibles: uno en la Municipalidad de Santa Anita (distrito de Lima) y otro en la Municipalidad Pomahuaca (distrito de la provincia cajamarquina de Jaen). El de Santa Anita atiende de lunes a viernes de 8 a.m. a 5p.m. y el sábado de 8 a.m. a 1 p.m. El MAC Express de Pomahuaca atiende de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., excepto la hora de refrigerio (1 p.m. a 2 p.m.).

Ubicación de los MAC

• MAC INDEPENDENCIA*
  Centro Comercial Plaza Norte. Av. Panamericana Norte con Av. Tomas Valle.
• MAC LIMA ESTE*
  Centro Comercial Agustino Plaza*
• MAC CALLAO*
  Mall Aventura Plaza. Av. Oscar R. Benavides N° 3866  - Bellavista.
• MAC VENTANILLA
  Al lado del Palacio Municipal. Urbanización Zona Comercial - Manzana C9.
• MAC PIURA
  Centro Comercial Real Plaza. Av. Sánchez Cerro N° 234. Piura
• MAC AREQUIPA
  Centro Comercial Mall Aventura. Avenida Porongoche N° 500, Paucarpata.

*Para ser atendido, es indispensable reservar previamente una cita llamando a ALÓ MAC (1800) o ingresando a la página web www.mac.pe.

Ubicación de los MAC Express

• MAC Express Municipalidad Santa Anita
  Av. Los Eucaliptos Cdra. 12 s/n - Coop. Universal, Santa Anita, Lima.
• MAC Express Municipalidad Pomahuaca
  Calle José Balta N° 173, Pomahuaca, Jaén, Cajamarca.