Lima 4 de agosto, 2017.- En la segunda jornada del Seminario Internacional de Identificación y Transformación Digital (SIITD) organizado por el RENIEC, los expositores hicieron énfasis al señalar la importancia de la implementación de servicios digitales que cubran las necesidades y demandas de los usuarios, así como de un Gobierno Digital que genere confianza en la población.
Mike Bracken, Director de la Oficina Digital de Co-operative Group del Reino Unido, comentó que en su país se tuvo que hacer un cambio de rumbo en la transformación digital y se creó una institución en el centro del gobierno enfocada en las personas y sus necesidades. Bracken también manifestó que una de las dificultades al momento de implementar el gobierno y servicios digitales es el manejo del tema de la identidad, un aspecto que para el ponente, Perú y RENIEC lo vienen desarrollando de manera sobresaliente.
Para Bill Finnerty, Director de Investigación en Gartner, en el proceso de digitalización se debe pensar constantemente en cómo se crearon los servicios digitales y cómo impactan en los usuarios, pues esto contribuirá a la mejora constante. Asimismo, Finnerty consideró que en el Perú se vienen dando los primeros pasos en la digitalización de servicios y puso como ejemplo al Sistema Informático Nacional de Defunciones (SINADEF), en el que participa RENIEC. A través del SINADEF se puede realizar una inscripción certera y rápida de las defunciones.
El seminario internacional que se lleva a cabo en el auditorio Ella Dunbar Temple de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) culmina hoy. En este último día de exposiciones participarán Daniela Raffo, Líder de la Unidad de Innovación de la Presidencia de Consejo de Ministros del Perú (PCM); Julián Najles, Gerente de Proyectos en el Programa de Universalización de la Identidad Civil en las Américas (PUICA) del Departamento para la Gestión Pública Efectiva de la Organización de los Estados Americanos (OEA); Lieneke Schol, Secretaria de Gobierno Digital de la PCM; Eduardo Villanueva, Profesor Asociado del Departamento de Comunicaciones de la PUCP; y Jorge Yrivarren, Jefe Nacional del RENIEC.
Programa: http://eventos.reniec.gob.pe/siitd2017/programa.html
Expositores: http://eventos.reniec.gob.pe/siitd2017/speakers.html
Servicios digitales ofrecidos por el RENIEC:
· Duplicado del DNI.
· Rectificación de domicilio.
· Rectificación del estado civil.
· Validación de registros de identidad.
· Validación de copias certificadas.
· Consulta de actas registrales.
· Consulta de estado del trámite del DNI. |